利用規約

本利用規約（以下「本規約」）は、当ショップ（以下「当社」）が提供するサービスの利用条件を定めるものです。当ショップでのご注文をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。

1. サービス内容

当社は、お客様がアップロードしたペットの写真をもとに、水彩風ポートレートを制作・印刷・配送するサービスを提供します。制作はオーダーメイドであり、既製品の販売ではありません。

2. アップロード写真について

お客様は、アップロードする写真について以下を保証するものとします：
・お客様自身が撮影した、または使用する権利を有する写真であること
・第三者の権利（著作権、肖像権等）を侵害しないこと
・公序良俗に反する内容を含まないこと

当社は、アップロードされた写真をポートレートの制作目的にのみ使用します。マーケティング等への使用は、お客様の別途同意がある場合に限ります。

3. 禁止されるアップロード

以下の内容を含む写真のアップロードは禁止します：
・暴力的、わいせつ、差別的な内容
・他者の権利を侵害する内容
・法令に違反する内容
・ペット以外を主題とする写真

上記に該当する写真がアップロードされた場合、ご注文をお断りすることがあります。

4. オーダーメイド商品の特性

当社の商品はお客様のお写真をもとに制作するオーダーメイド商品です。そのため、以下の点をご了承ください：
・写真とポートレートは完全に同一ではなく、水彩風作品としてのアーティスティックな解釈が含まれます
・モニターの設定により、画面上の色と実際の印刷物の色は若干異なる場合があります

5. 確認用画像と承認

印刷前に確認用画像をお送りします。お客様のご承認後に印刷を開始します。ご承認後の変更・キャンセルはお受けできません。

確認用画像のお送りから7日以内にご返信がない場合は、ご承認いただいたものとして印刷を進める場合がございます。

6. キャンセル・返品

キャンセル・返品については、返品・キャンセルポリシーをご参照ください。

7. 免責事項

当社は、以下の事項について責任を負いません：
・お客様が提供した写真の品質に起因する仕上がりへの影響
・配送業者に起因する遅延・紛失・破損（ただし、破損品については再印刷で対応いたします）
・天災、システム障害等の不可抗力による遅延
・商品の二次的な利用に関するトラブル

当社の責任は、いかなる場合もお客様がお支払いいただいた商品代金を上限とします。

8. 知的財産権

9. 規約の変更

本規約は、予告なく変更される場合があります。変更後の規約は当ページに掲載した時点で効力を持ちます。

10. 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠し、本規約に関する紛争は日本国内の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。